AGB | Hotel Strandgrün Timmendorfer Strand

Erweiterte AGBs und Verhaltensrichtlinien des Beherbergungsvertrages – Änderungen aufgrund Corona

Mit Anreise und Check-In im Strandgrün Golf- & Spa Resort Timmendorfer Strand akzeptieren Sie die erweiterten AGBs und bestätigen:

Ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu Ihnen und Ihrer Person (und möglicher Begleitung) gemacht zu haben
Dass Sie (und mögliche Begleitung) keine Corona-Anzeichen oder in den letzten 14 Tagen sich in keinem Risikogebiet aufgehalten haben
Die Abstands- und Hygieneregelungen einhalten
Die Nies- und Hustenetikette einhalten
Mund- und Nasenschutz bereithalten
Alle weiteren Verhaltensregeln zur Eindämmung des COVID-19 einhalten
Kenntnis haben, dass das Hotel bei Verstößen gegen diese Richtlinien vom Hausrecht Gebrauch machen und eine sofortige Abreise (kostenpflichtig) anordnen darf.

Alle Gäste werden angehalten, die geltenden Hygienerichtlinien des Landes sowie Bundes einzuhalten. Dazu stehen in den öffentlichen Bereichen des Hotels Desinfektionsmittel zur Verfügung. Wir bitten Sie diese im angemessenen Maße zu nutzen.
Warteschlangen gilt es zu vermeiden. Wir werden unser Möglichstes tun, dies zu vermeiden und bitten Sie ebenso zu handeln. Sollten also bereits mehrere Personen bspw. an der Rezeption warten, bitten wir Sie mit Ihrem Anliegen zu einem späteren Zeitpunkt an die Rezeption zurückzukehren, oder vom Zimmer aus anzurufen.
Der Check-In kann wie immer ab 15.00 Uhr erfolgen. Eine Frühanreise ist nicht möglich.
Am Abreisetag kann das Zimmer wie gewohnt bis 11.00 Uhr genutzt werden. Eine Spätabreise ist nicht möglich.
Um so wenig Kundenverkehr wie möglich zu gewährleisten wird der komplette Aufenthalt bereits bei Check-In bezahlt, vorzugsweise bargeldlos. Und zur Abreise werden die Zimmerschlüssel bzw. –karten auf dem Zimmer auf einem Tisch liegen gelassen.
Sie haben die Möglichkeit auf die Reinigung Ihres Zimmers während des Aufenthaltes zu verzichten. Dieses müssten Sie bis spätestens dem Check-In bekanntgeben. Für den Verzicht bekommen Sie einen Gutschein über 5,00 € pro Bleibetag (Bsp. 1 Übernachtung = kein Gutschein; 2 Übernachtung = 1 Gutschein; 3 Übernachtungen = 2 Gutscheine usw.)
Die Nutzung der Sauna ist nur einzeln oder durch die Mitglieder eines gemeinsamen Hausstands zulässig. Im Schwimmbecken selbst dürfen sich max. 5 Personen aufhalten (unterteilte Bahnen). Im gesamten Wellnessbereich gelten ebenfalls die Abstandsregeln.
Wir bitten Sie in allen Bereichen und jedem Zeitpunkt die geltenden Abstandsregeln (mind. 1,5 m) einzuhalten. Sollte dies nicht möglich sein, dann muss ein Mund- und Nasenschutz getragen werden (z. B. auf allen Hotelfluren).
Wir arbeiten ab sofort mit Frühstückszeiten um Personenanzahl kontrollieren zu können. Wir bitten Sie sich im Vorhinein für eine Uhrzeit zu entscheiden und sich an dieses Zeitfenster zu halten. Die Frühstückszeiten sind kontingentiert
- Wir weisen Ihnen einen festen Sitzplatz zu, für den Sie registriert sind – spontane Tischwechsel sind aktuell nicht mehr möglich!

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass hier keine Ausnahmen gemacht werden können.

Unsere Restaurants Windfang und Trattoria del Campo können nur mit vorheriger Tischreservierung besucht werden. Es wird ein fester Tisch zugewiesen und kann nicht mehr gewechselt werden.
An der Bar im Windfang und der Hollywood Bar können wir Ihnen vorerst die Plätze am Tresen nicht zur Verfügung stellen.
Jeder Restaurantbesuch muss registriert werden.
Bei Restaurantbesuchen stellen wir Ihnen kleine Spender Desinfektionsmittel auf dem Tisch zur Verfügung. Diese dienen der Einhaltung der Hygienerichtlinien während Ihres Restaurantbesuches und bleiben Eigentum des Hotels.

Übersicht der Regelungen für das Verhalten im Restaurant

Es muss am Eingang des Restaurants gewartet werden, bis ein Servicemitarbeiter Sie platziert.
Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände vorm Betreten des Restaurants.
Tragen Sie einen Mund- und Nasenschutz beim Durchqueren des Restaurants, sowie im Buffetraum
Der Mund- und Nasenschutz darf am Tisch abgenommen werden.
Eine Umplatzierung ist nicht möglich. Sie müssen den Tisch nehmen, der Ihnen zugewiesen wird.
Eine Buchung der Restaurantrechnung auf die Zimmerrechnung ist nicht möglich. Es muss immer direkt im Restaurant bezahlt werden, vorzugsweise bargeldlos.

Wir halten uns unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung nach bestem Wissen und Gewissen an alle Hygieneregeln.

Mit Betreten des bereits ersten Betriebsraumes versichert jeder Gast, dass er sämtliche Maßgaben, Vorschriften sowie gesetzliche Vorgaben bezüglich der Eindämmung der Corona Krise akzeptiert, umsetzt und den Regeln des Betriebes diesbezüglich selbstverständlich unterordnet.

Timmendorfer Strand, Golfanlage Seeschlösschen, gültig ab 01. Juli 2020